Aquesta pàgina s'aplica en dues situacions:

• Si rebeu el següent missatge d'error en iniciar Tails:

  Error reading data from your Tails USB stick.
  Please visit https://tails.net/ioerror for troubleshooting.
  

• Si rebeu la notificació següent mentre feu servir Tails:

  S'ha produït un error en llegir les dades del llapis USB de Tails
  
  És possible que el maquinari del vostre llapis USB de Tails estigui fallant.
  
  Us recomanem que reinstal·leu Tails en un llapis USB diferent
  i recupereu les dades del vostre Emmagatzematge Persistent tant aviat com sigui possible.
  

Aquestes alertes es mostren quan Tails detecta un problema en llegir o escriure al vostre llapis USB. El més probable és que aquestes alertes indiquin que el maquinari del vostre llapis USB està fallant i podria deixar de funcionar correctament.

Hauríeu de deixar d'utilitzar aquest llapis USB per a Tails i instal·lar-ne un de nou.

• Si no teniu un Emmagatzematge Persistent en aquest llapis USB, us recomanem que reinstal·leu Tails en un llapis USB nou.

• Si teniu un Emmagatzematge Persistent en aquest llapis USB, us recomanem que deixeu d'utilitzar aquest Tails immediatament, que torneu a instal·lar Tails en un llapis USB nou i que recupereu les dades del vostre Emmagatzematge Persistent tan aviat com sigui possible.

  Per fer-ho, seguiu les nostres instruccions sobre com recuperar l'Emmagatzematge Persistent d'un Tails trencat.