Si la vostra interfície Wi-Fi no funciona, és possible que experimenteu el següent:

  • No hi ha cap menú de Wi-Fi al menú del sistema:

  • La interfície està desactivada perquè l'anonimització de l'adreça MAC ha fallat:

    Notificació: l'anonimització de l'adreça MAC ha fallat

    En aquest cas, podeu desactivar l'anonimització de l'adreça MAC a la Pantalla de Benvinguda. Fer-ho té implicacions de seguretat, així que llegiu acuradament la nostra documentació sobre l'anonimització de l'adreça MAC.

  • Apareix la següent notificació:

    L'activació de la connexió a la xarxa ha fallat
    

Per connectar-vos a Internet, podeu provar de:

  • Si és possible, utilitzeu un cable Ethernet en lloc de Wi-Fi. Les interfícies per cable funcionen de manera molt més fiable que la Wi-Fi a Tails.

  • Compartiu la connexió Wi-Fi o de dades mòbils del vostre telèfon mitjançant un cable USB. Compartir una connexió d'aquesta manera s'anomena ancoratge USB.

    Consulteu les instruccions per a:

    • iPhones o iPads

      L'ús compartit de dades mòbils funciona en iPhones i iPads; compartir Wi-Fi no funciona.

    • Android

    Tails no pot amagar la informació que identifica el vostre telèfon a la xarxa local. Si connecteu el vostre telèfon a:

    • Una xarxa Wi-Fi: la xarxa pot veure l'adreça MAC del vostre telèfon.

      Això té implicacions de seguretat que expliquem a la nostra documentació sobre l'anonimització de l'adreça MAC. Alguns telèfons tenen una funcionalitat per ocultar l'adreça MAC del telèfon.

    • Una xarxa de dades mòbils: la xarxa és capaç de conèixer l'identificador de la vostra targeta SIM (IMSI) i el número de sèrie del vostre telèfon (IMEI).

  • Compreu un adaptador USB Wi-Fi que funcioni a Tails:

    ProveïdorModelMidaVelocitatPreuCompra presencialCompra en línia
    Panda WirelessUltraNano150 Mbit/s18$NoAmazon
    Panda WirelessPAU05Petit300 Mbit/s65$NoAmazon
    ThinkPenguinTPE-N150USBNano150 Mbit/s74$NoThinkPenguin

    Si trobeu un altre adaptador Wi-Fi USB que funcioni a Tails, feu-nos-ho saber. Podeu escriure a support@tails.net (correu electrònic privat).

  • Consulteu a la nostra llista de problemes coneguts de Wi-Fi si hi ha una solució alternativa per fer que la vostra interfície Wi-Fi funcioni a Tails.