As seções abaixo contêm os problemas mais comuns que acontecem ao conectar à rede Tor.

  1. O relógio do computador está ajustado para um fuso-horário incorreto
  2. Você precisa fazer login na rede
  3. A barra de progresso fica parada ao redor de 50%
  4. A ponte não está mais operando
  5. Obtendo outra ponte
  6. Você não inseriu a ponte de forma correta

O relógio do computador está ajustado para um fuso-horário incorreto

O relógio do computador precisa estar correto para conectar à rede Tor.

Caso você escolha esconder o fato de que está conectando à rede Tor, pode ser preciso acertar o relógio manualmente se o Tails falhar ao tentar conectar à rede Tor.

Escolha Acertar o Relógio na tela de erro do assistente de Conexão à rede Tor para ajustar o relógio e o fuso-horário do seu computador.

Caso encontre dificuldades para ajustar o relógio, você pode tentar reiniciar o Tails e escolher conectar à rede Tor automaticamente. Desta forma, o Tails ajustará o relógio automaticamente fazendo uma conexão ao sistema de detecção de portais captivos do Fedora antes de tentar conectar à rede Tor.

Você precisa fazer login na rede

Um portal cativo é uma página web que geralmente é mostrada antes que você possa acessar a Internet em redes públicas de aeroportos, hotéis, bibliotecas e outros locais.

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O Tails não consegue conectar à rede Tor quando uma conexão à Internet está inicialmente bloqueada por um portal cativo.

Para iniciar uma sessão em uma rede usando um portal captivo:

  1. Na tela de erro do assistente de "Conexão à rede Tor", escolha Tentar fazer login na rede.

  2. Aguarde até que o Navegador Inseguro seja iniciado.

  3. Siga as instruções na página inicial do Navegador Inseguro.

A barra de progresso fica parada ao redor de 50%

Ao usar uma ponte Tor obfs4 customizada, a barra de progresso da Conexão à rede Tor algumas vezes pára na metade e fica extremamente devagar.

Para solucionar isso, você pode:

  • Feche a Conexão à rede Tor e abra novamente para acelerar a conexão inicial.

  • Tente com outra ponte .

Esse problema afeta apenas pontes obfs4 desatualizadas e não ocorre com pontes obfs4 que rodam a versão 0.0.12 ou mais recentes.

A ponte não está mais operando

É possível que a ponte que você inseriu não esteja mais funcionando.

Tente com outra ponte .

Obtendo outra ponte

Há diversas formas de obter outras pontes do Tor:

Nenhuma dessas opções é fácil de fazer a partir do Tails, então recomendamos que você obtenha diversas pontes a partir do seu computador usual antes de iniciar o Tails e armazene as linhas com as informações sobre pontes em um documento de texto um pendrive USB separado.

Deopis que você reiniciar no Tails, você pode copiar uma dessas linhas com uma ponte deste outro pendrive USB para o Tor Connection.

Mesmo que alguém saiba qual ponte você está usando, não pode saber o que você está fazendo online a partir do Tails.

  • CAPTCHA

    Você pode resolver um CAPTCHA em https://bridges.torproject.org/.

    Recomendamos que você faça isso a partir de uma rede local diferente caso você queira ocultar o fato de que está se conectando à rede Tor.

  • Email

    Você pode enviar um email vazio para bridges@torproject.org a partir de um endereço de email Gmail ou Riseup.

    Enviando o email, você revela para o Gmail ou para o Riseup que você está tentando se conectar à rede Tor, mas não para alguém que esteja monitorando sua conexão à Internet.

  • Telegram

    Você pode enviar a mensagem /bridges para o @GetBridgesBot no Telegram.

Você não inseriu a ponte de forma correta

Atualmente, apenas pontes obfs4 podem ser usadas no Tails.

Uma ponte obfs4 se parece com isso:

obfs4 1.2.3.4:1234 B0E566C9031657EA7ED3FC9D248E8AC4F37635A4 cert=OYWq67L7MDApdJCctUAF7rX8LHvMxvIBPHOoAp0+YXzlQdsxhw6EapaMNwbbGICkpY8CPQ iat-mode=0

Você deve inserir a linha inteira, não apenas o endereço IP e a combinação de portas.