Si votre Tails devient endommagé, par exemple si il ne démarre plus, suivez ces instructions pour récupérer les données de votre stockage persistant.

Nous vous recommandons de toujours conserver une sauvegarde à jour de votre stockage persistant. Pour apprendre comment créer une sauvegarde de votre stockage persistant, voir comment faire une sauvegarde de votre stockage persistant sur une autre clé USB Tails.

We are presenting here 3 recovery techniques that work in different cases. We recommend that you try the 3 techniques one after the other.

  1. Doing a manual upgrade

    Doing a manual upgrade of your broken Tails might allow you to start your USB stick again and use your Persistent Storage like before.

  2. Unlocking from another Tails and copying using rsync

    If doing a manual upgrade doesn't work, you might be able to unlock your Persistent Storage from another Tails USB stick and copy its content using rsync on the command line.

  3. Recovering from a partition image using forensics tools

    If unlocking your Persistent Storage from another Tails USB stick fails, you might be able to recover some or most of your data from a partition image using advanced forensics tools.

Doing a manual upgrade

Doing a manual upgrade of your broken Tails might allow you to start your USB stick again and use your Persistent Storage like before.

Refer to our instructions on how to do a manual upgrade, either:

Unlocking from another Tails and copying using rsync

If doing a manual upgrade doesn't work, you might be able to unlock your Persistent Storage from another Tails USB stick and copy its content using rsync on the command line.

  1. Installez Tails sur une nouvelle clé USB sur laquelle vous voulez récupérer votre stockage persistant. Assurez vous que cette nouvelle clé USB a une capacité de stockage au moins égale à celle de la clé de votre Tails endommagé.

  2. Lors du démarrage de Tails, définissez un mot de passe d'administration.

  3. Créez un stockage persistant.

  4. Fermez les paramètres du stockage persistant après la création, lorsque la liste des fonctionnalités est affichée.

    Le processus décrit ci-dessous remplace le contenu et la configuration du nouveau stockage persistant. Ainsi, les fonctionnalités que vous activez après la création du stockage persistant n'ont aucune importance.

    Assurez-vous que toutes les applications sont fermées avant de continuer avec ces instructions. Sinon, le stockage persistant risque de ne pas être correctement récupéré depuis votre Tails endommagé.

  5. Choisissez Applications ▸ Accessoires ▸ Fichiers pour ouvrir le navigateur de Fichiers.

  6. Branchez la clé USB sur laquelle se trouve votre Tails endommagé.

    Si le stockage persistant de votre Tails endommagé est reconnu, un nouveau volume chiffré apparaît dans la barre latérale du navigateur de Fichiers. Cliquez dessus et entrez la phrase de passe de votre Tails endommagé pour déverrouiller le volume.

    Le stockage persistant de votre Tails endommagé apparaît sous le nom de TailsData.

    If no encrypted volume appears, try recovering from a partition image using forensics tools.

  7. Choisir Applications ▸ Outils système ▸ Terminal superutilisateur pour ouvrir un terminal avec les droits d'administration.

  8. Exécutez la commande suivante pour récupérer le stockage persistant de votre Tails endommagé vers votre nouveau Tails :

    rsync -PaSHAXv --del /media/amnesia/TailsData/ /live/persistence/TailsData_unlocked

  9. Lorsque la commande est terminée, elle affiche un résumé des données qui ont été copiées. Par exemple :

    sent 32.32M bytes  received 1.69K bytes  21.55M bytes/sec
total size is 32.30M  speedup is 1.00

    Vous pouvez maintenant éjecter le volume TailsData dans le navigateur de Fichiers et débrancher la clé USB sur laquelle se trouve votre Tails endommagé.

Vous pouvez également explorer le contenu du stockage persistant de votre Tails endommagé depuis le navigateur de Fichiers. Pour ce faire, exécutez la commande suivante depuis le terminal superutilisateur :

nautilus

Recovering from a partition image using forensics tools

If unlocking your Persistent Storage from another Tails USB stick fails, you might be able to recover some or most of your data from a partition image using advanced forensics tools.

We are not providing step-by-step instructions, but you can adapt our instructions on recovering data from the Persistent Storage when it has file system errors:

  1. Démarrez sur votre nouveau Tails et enregistrez sur un disque dur externe une image de partition du stockage persistant de votre Tails endommagé.

    Essayez d'abord la technique qui utilise l'utilitaire Disques, puis la technique qui utilise ddrescue si nécessaire.

  2. Après avoir créé l'image de partition, essayez de récupérer vos données.

    Essayez d'abord la technique de copier l'image de partition sur une nouvelle clé USB, puis la technique utilisant Autopsy.